Veilig
op
Vakantie
We verzekeren u dat de bescherming en het welzijn van onze gasten de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om u zoals gewoonlijk te laten genieten van al onze diensten.
Wij houden altijd de veiligheid, bescherming en het welzijn van onze gasten en medewerkers in de gaten. Wij houden u graag op de hoogte van de laatste informatie en maatregelen. Om uw welverdiende vakantie te plannen, hebben we uitgebreide voorzorgsmaatregelen genomen voor u en uw bescherming.
Maatregelen en aanbevelingen voor onze gemeenschappelijke gezondheid en veiligheid.
Toegangsregels Oostenrijk
De grenzen van Oostenrijk zijn open, en toeristisch reizen is sinds 19 mei weer mogelijk. Vanaf heden zijn er ook nieuwe toegangsregels van kracht. Hier vindt u altijd een actueel overzicht van de huidige regelgeving.
Hygiëne
Regelmatige desinfectie en reiniging van oppervlakken en contactpunten in alle gebieden. De mogelijkheid tot handdesinfectie is gegarandeerd in het hele hotel, we hebben desinfectiezuilen & dispensers in alle openbare ruimtes. Dagelijkse kamerreiniging met virusdodende producten en regelmatige ventilatie van alle kamers met frisse berglucht.
Team
Al onze medewerkers zijn goed opgeleid, regelmatige desinfectie en reiniging van de handen is een vanzelfsprekendheid. Onze medewerkers zijn ingeënt of ondergaan regelmatig PCR-testen.
Wellness, Spa & Fitness
De wellness- en fitnessfaciliteiten zijn voor u geopend. In de gehele spa vragen we een minimale afstand aan te houden en ook hier doen we een beroep op eigen verantwoordelijkheid.
Annuleringsvoorwaarden voor uw zomervakantie 2021
Vanwege de bijzondere situatie hebben wij onze annuleringsvoorwaarden voor uw vakantie aangepast. In deze onzekere tijden willen wij u maximale flexibiliteit bieden in uw vakantieplanning en daarom is het mogelijk om kosteloos te annuleren tot 2 dagen voor aankomst en is er geen aanbetaling vereist.
Anders is een annulering alleen mogelijk tegen betaling van de volgende annuleringskosten:
- in de laatste 2 dagen voor de aankomstdag 90% van de totale arrangementsprijs.
- Geen aankomst: 100% van de totale pakketprijs.
Bij voortijdig vertrek of latere aankomst wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
In het algemeen worden annuleringen alleen schriftelijk geaccepteerd. Het Oostenrijkse hotelreglement is hier van toepassing. Ons verzoek aan u: gelieve uw vakantie om te boeken in plaats van te annuleren.
Heeft u nog vragen?
Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per telefoon op +43 5284 5314 of per e-mail op info@tirolerhof-gerlos.at. Met een gemaskerde glimlach en wat meer afstand zijn we allemaal zeer gemotiveerd om jullie met ons werk alsnog prachtige momenten in de prachtige natuur midden in de Zillertaler Alpen te kunnen bezorgen. We bedanken u voor deze unieke teamgeest, die ons opnieuw aanmoedigt om hoopvol naar de toekomst te kijken.
Met de beste wensen,
de Dekker-familie en team